TEO: l’Intelligenza Artificiale per le Farmacie

Molto più di un centralino VoIP: chi è TEO?

Teo è l’artificial human che trasforma la comunicazione della tua Farmacia rispondendo alle telefonate e prendendo in carico le richieste 24\24, 7\7.

Teo capisce, interagisce, risolve ed evolve ad ogni chiamata e interazione con i tuoi clienti.

Cosa può fare TEO per la tua farmacia?

Risponde automaticamente e senza attese a tutte le chiamate, anche simultaneamente
È omnicanale: gestisce richieste frequenti (orari, disponibilità, prenotazioni) attraverso telefono, sito web, social media e WhatsApp
Opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7, inclusi festivi
Si integra con i software gestionali e i programmi già in uso nella tua farmacia
Parla 9 lingue e adatta la comunicazione allo stato emotivo dell’utente
Trascrive le chiamate, invia mail, notifiche e promemoria
È pienamente conforme al GDPR, garantendo la massima tutela dei dati sensibili

Quali vantaggi offre TEO?

Garantisce presenza continua su ogni canale, anche fuori orario

Riduce tempo e carico operativo sul personale

Consente di offrire un servizio moderno, accessibile e affidabile

Favorisce un rapporto più fluido e diretto con ogni paziente

Il tocco umano

Riconosce le emozioni e adatta la comunicazione

Utilizza una voce personalizzabile, anche la tua

Comprende oltre il 90% delle richieste vocali

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