Tipologia di lavoro
– Configurazione apparati hardware, Server, Pc su sistemi operativi Windows / Linux, switch di rete, networking in generale
– Svolgere attività di troubleshooting di primo e secondo livello tecnico
– Gestione iniziale dei problemi ed escalation verso i livelli di assistenza successivi
– Identificazione delle problematiche e delle procedure adeguate a una rapida risoluzione
Caratteristiche
– Diplomato o Laureato in informatica o affini
– Gradita precedente esperienza di assistenza tecnica HW e SW
– Conoscenza dell’ambiente Microsoft
– Spiccate doti di problem solving
– Abilità a trattare con confidenzialità tutte le informazioni con le quali si entra in contatto
– Abilità di lavorare in modo flessibile
– Ottime capacità interpersonali e “customer oriented”
– Ottime capacità interpersonali e organizzative
– Puntualità e ottima gestione dello stress
– Abilità di lavorare in team
– La posizione è full time contratto di lavoro commercio
Sede di Lavoro: Roma