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Come governare le informazioni all’interno di una azienda? Un software CRM è l’elemento chiave La cosa più importante è concentrarsi ossessivamente sul cliente. Il nostro obiettivo è essere la società più orientata al cliente. Jeff Bezos – fondatore di Amazon
I clienti contenti spendono di più e si affidano sempre più a noi – ma come fare? Il CRM è la piattaforma aziendale su cui ruota l’assistenza sia in fase di pre-vendita che in fase di post-vendita. Diventa uno strumento determinante per ogni azienda che voglia sfruttare l’enorme patrimonio di dati che ogni giorno produce,…
Il tema della cybersecurity, la procedura che consente di proteggere sistemi, reti e programmi dagli attacchi digitali, è sempre più attuale, soprattutto quando si parla della sua controparte, il cybercrime.I cyber-criminali non sono interessati ai prodotti, ma gli attacchi vengono sferrati con il preciso intento di accedere, trasformare o distruggere dati sensibili. Lo scopo? il…